Escribir a alguien por chat

Inicie conversaciones directas, envíe texto, archivos y mensajes de voz, lea los estados de entrega y vuelva a conectarse cuando caduque la sesión de chat.

For
Todo el mundo
Reading time
7 min
Updated
29 de agosto de 2026

Before you start

  • Una cuenta con la sesión iniciada en una instalación donde el chat esté activado por configuración.
  • Permiso de micrófono si va a grabar mensajes de voz.

You are done when

  • La lista de conversaciones se carga y un mensaje enviado alcanza el estado Enviado o Entregado.

If something goes wrong

  • Si un mensaje muestra Error, use Reintentar en el mensaje después de comprobar su conexión.
  • Si aparece el aviso «La sesión del chat ha caducado», elija Reconectar; mientras el chat está desconectado no se envían mensajes.

Encuentre e inicie conversaciones

  1. Abra el chat desde la navegación

    La lista muestra las conversaciones directas y de grupo con el número de mensajes sin leer. Use la búsqueda y los filtros Todas, Directas y Grupos para acotarla.

  2. Inicie un mensaje directo desde los participantes del curso

    Abra Cursos, elija el curso, abra Participantes y elija Escribir junto a una persona. El chat abre la conversación existente o crea una.

  3. Confirme con quién está hablando

    La cabecera de la conversación muestra a la persona y su presencia: En línea, Desconectado o la hora de la última conexión.

Envíe mensajes

  • Escriba texto en el editor o adjunte imágenes y documentos desde el menú de adjuntos.
  • Grabe mensajes de voz con el control del micrófono y luego reproduzca, descarte o envíe la grabación.
  • Cada mensaje saliente muestra su estado de entrega: Enviando, Error, Enviado, Entregado o Visto.
  • Los indicadores de escritura avisan de que la otra persona está escribiendo.

Recupere la sesión del chat

  • El chat funciona sobre una sesión de mensajería propia y de duración limitada que emite Mirket.
  • Cuando esa sesión caduca, Mirket reconecta una vez de forma transparente; si no es posible, aparece el aviso «La sesión del chat ha caducado».
  • Elija Reconectar en el aviso. Mientras está desconectado, el envío se bloquea con un mensaje explícito en lugar de perder el texto en silencio.
  • Si la reconexión falla repetidamente, recargue la página y comunique el error visible a la administración del centro.

Continue with

Orientarse en Mirket

Entienda las aplicaciones de rol, la navegación, las preferencias y los límites que determinan lo que puede ver.

Trabajar dentro de un curso

Localice el contexto del curso, muévase entre las áreas de aprendizaje y entienda por qué algunos recursos o acciones pueden no estar disponibles.

Proteger su cuenta

Mantenga una contraseña sólida, active el acceso en dos pasos, conserve canales de contacto verificados y controle las sesiones en las que su cuenta ha iniciado sesión.