Переписка в чате

Начинайте личные переписки, отправляйте текст, файлы и голосовые сообщения, читайте состояния доставки и подключайтесь заново, когда сеанс чата истекает.

Для кого: Для всех
Время чтения: 7 мин
Обновлено: 22 октября 2026 г.

Перед началом

Учётная запись со входом в установку, где включён «Чат» и политика организации разрешает доступ вашей текущей роли.
Разрешение на микрофон, если вы собираетесь записывать голосовые сообщения.

Готово, когда

Список переписок загружается, а отправленное сообщение доходит до состояния «Отправлено» или «Доставлено».

Если что-то пошло не так

Если у сообщения показано «Ошибка», проверьте соединение и воспользуйтесь действием «Повторить попытку» у этого сообщения.
Если появилась полоса «Сеанс чата истёк», выберите «Подключиться заново»; пока чат отключён, сообщения не отправляются.
Если после изменения роли или политики «Чат» стал недоступен, действие «Подключиться заново» не восстановит доступ; обратитесь к администратору организации.

Находите и начинайте переписки

Откройте чат из навигации
Список переписок показывает личные и групповые беседы с числом непрочитанных. Сузьте его поиском и фильтрами «Все», «Личные» и «Группы».
Начните личную переписку из списка участников курса
Откройте «Курсы», выберите курс, откройте «Участники» и нажмите «Написать» рядом с человеком, если действие доступно. Чат откроет существующую переписку или создаст новую; членство в курсе и действующая социальная политика могут запретить личное сообщение.
Убедитесь, с кем вы говорите
В шапке переписки показаны человек и его состояние: «В сети», «Не в сети» или время последнего появления.

Отправляйте сообщения

Пишите текст в поле ввода или прикрепляйте изображения и документы из меню вложений.
Записывайте голосовые сообщения кнопкой микрофона, затем прослушайте, отмените или отправьте запись.
У каждого исходящего сообщения показано состояние доставки: «Отправка», «Ошибка», «Отправлено», «Доставлено» или «Просмотрено».
Индикатор набора текста показывает, что собеседник печатает.

Восстановите сеанс чата

Чат работает через отдельный сеанс обмена сообщениями с ограниченным сроком действия, который выдаёт Mirket.
Когда этот сеанс истекает, Mirket один раз подключается заново незаметно; если это невозможно, появляется полоса «Сеанс чата истёк».
Выберите «Подключиться заново» на этой полосе. Пока связи нет, отправка блокируется с явным сообщением, а не теряет текст молча.
Если подключиться заново не удаётся раз за разом, перезагрузите страницу и сообщите видимую ошибку администратору вашей организации.

Продолжить с

Освоиться в Mirket

Разберитесь в ролевых приложениях, навигации, настройках и границах, которые определяют, что вам доступно.

Работа внутри курса

Найдите контекст курса, переходите между учебными разделами и разберитесь, почему некоторые материалы или действия могут быть недоступны.

Защита учётной записи

Держите надёжный пароль, включите двухфакторный вход, поддерживайте подтверждённые каналы связи и контролируйте сеансы, в которых выполнен вход в вашу учётную запись.